{"id":33736,"date":"2026-11-10T12:20:49","date_gmt":"2026-11-10T12:20:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sepaxmlgenerator.com\/blog\/mandatos-de-domiciliacion-bancaria-sepa-que-informacion-deben-recopilar-y-conservar-las-empresas\/"},"modified":"2026-11-10T12:21:16","modified_gmt":"2026-11-10T12:21:16","slug":"mandatos-de-domiciliacion-bancaria-sepa-que-informacion-deben-recopilar-y-conservar-las-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sepaxmlgenerator.com\/es\/blog\/mandatos-de-domiciliacion-bancaria-sepa-que-informacion-deben-recopilar-y-conservar-las-empresas\/","title":{"rendered":"Mandatos de domiciliaci\u00f3n bancaria de la SEPA: \u00bfQu\u00e9 informaci\u00f3n deben recopilar y conservar las empresas?"},"content":{"rendered":"<p>Aunque se haya programado una domiciliaci\u00f3n bancaria y los datos bancarios sean correctos, una empresa puede tener problemas para cobrar el pago. \u00bfPor qu\u00e9? Porque la autorizaci\u00f3n est\u00e1 incompleta, caducada o no se puede verificar.<\/p>\n<p>Con el adeudo directo SEPA, esta autorizaci\u00f3n se formaliza mediante una orden de adeudo directo SEPA. M\u00e1s all\u00e1 de ser un mero requisito administrativo, este documento es imprescindible para cobrar los pagos seg\u00fan las normas del sistema y para gestionar cualquier posible reclamaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Pero, \u00bfqu\u00e9 datos debe incluir una autorizaci\u00f3n? \u00bfC\u00f3mo hay que obtenerlos y conservarlos? \u00bfY cu\u00e1les son las diferencias entre SEPA Core y SEPA B2B? Esta gu\u00eda responde a estas preguntas y te explica c\u00f3mo organizar la informaci\u00f3n necesaria para preparar tus cobros mediante domiciliaci\u00f3n bancaria.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_89 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabla de contenidos\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.sepaxmlgenerator.com\/es\/blog\/mandatos-de-domiciliacion-bancaria-sepa-que-informacion-deben-recopilar-y-conservar-las-empresas\/#%C2%BFQue_es_una_autorizacion_de_domiciliacion_bancaria_SEPA\" >\u00bfQu\u00e9 es una autorizaci\u00f3n de domiciliaci\u00f3n bancaria SEPA?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.sepaxmlgenerator.com\/es\/blog\/mandatos-de-domiciliacion-bancaria-sepa-que-informacion-deben-recopilar-y-conservar-las-empresas\/#%C2%BFQue_informacion_debe_incluir_una_autorizacion_de_domiciliacion_bancaria_SEPA\" >\u00bfQu\u00e9 informaci\u00f3n debe incluir una autorizaci\u00f3n de domiciliaci\u00f3n bancaria SEPA?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.sepaxmlgenerator.com\/es\/blog\/mandatos-de-domiciliacion-bancaria-sepa-que-informacion-deben-recopilar-y-conservar-las-empresas\/#Campos_clave_de_una_orden_de_domiciliacion_bancaria_SEPA\" >Campos clave de una orden de domiciliaci\u00f3n bancaria SEPA<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.sepaxmlgenerator.com\/es\/blog\/mandatos-de-domiciliacion-bancaria-sepa-que-informacion-deben-recopilar-y-conservar-las-empresas\/#%C2%BFPor_que_es_importante_la_referencia_unica_del_mandato\" >\u00bfPor qu\u00e9 es importante la referencia \u00fanica del mandato?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.sepaxmlgenerator.com\/es\/blog\/mandatos-de-domiciliacion-bancaria-sepa-que-informacion-deben-recopilar-y-conservar-las-empresas\/#Como_obtener_y_mantener_una_autorizacion_de_domiciliacion_bancaria_SEPA\" >C\u00f3mo obtener y mantener una autorizaci\u00f3n de domiciliaci\u00f3n bancaria SEPA<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.sepaxmlgenerator.com\/es\/blog\/mandatos-de-domiciliacion-bancaria-sepa-que-informacion-deben-recopilar-y-conservar-las-empresas\/#Mandatos_en_papel_y_electronicos\" >Mandatos en papel y electr\u00f3nicos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.sepaxmlgenerator.com\/es\/blog\/mandatos-de-domiciliacion-bancaria-sepa-que-informacion-deben-recopilar-y-conservar-las-empresas\/#Almacenamiento_y_actualizacion_de_los_registros_de_mandatos\" >Almacenamiento y actualizaci\u00f3n de los registros de mandatos<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.sepaxmlgenerator.com\/es\/blog\/mandatos-de-domiciliacion-bancaria-sepa-que-informacion-deben-recopilar-y-conservar-las-empresas\/#SEPA_Core_frente_a_SEPA_B2B_%C2%BFque_cambia_en_cuanto_a_las_autorizaciones\" >SEPA Core frente a SEPA B2B: \u00bfqu\u00e9 cambia en cuanto a las autorizaciones?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.sepaxmlgenerator.com\/es\/blog\/mandatos-de-domiciliacion-bancaria-sepa-que-informacion-deben-recopilar-y-conservar-las-empresas\/#Como_utilizar_los_datos_del_mandato_al_generar_el_XML\" >C\u00f3mo utilizar los datos del mandato al generar el XML<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.sepaxmlgenerator.com\/es\/blog\/mandatos-de-domiciliacion-bancaria-sepa-que-informacion-deben-recopilar-y-conservar-las-empresas\/#Como_organizar_este_proceso_en_tu_empresa\" >C\u00f3mo organizar este proceso en tu empresa<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.sepaxmlgenerator.com\/es\/blog\/mandatos-de-domiciliacion-bancaria-sepa-que-informacion-deben-recopilar-y-conservar-las-empresas\/#Preguntas_frecuentes_sobre_las_autorizaciones_de_domiciliacion_bancaria_SEPA\" >Preguntas frecuentes sobre las autorizaciones de domiciliaci\u00f3n bancaria SEPA<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.sepaxmlgenerator.com\/es\/blog\/mandatos-de-domiciliacion-bancaria-sepa-que-informacion-deben-recopilar-y-conservar-las-empresas\/#%C2%BFPuede_una_orden_de_domiciliacion_bancaria_SEPA_autorizar_cobros_periodicos\" >\u00bfPuede una orden de domiciliaci\u00f3n bancaria SEPA autorizar cobros peri\u00f3dicos?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.sepaxmlgenerator.com\/es\/blog\/mandatos-de-domiciliacion-bancaria-sepa-que-informacion-deben-recopilar-y-conservar-las-empresas\/#%C2%BFEs_valida_una_orden_de_domiciliacion_bancaria_electronica_de_la_SEPA\" >\u00bfEs v\u00e1lida una orden de domiciliaci\u00f3n bancaria electr\u00f3nica de la SEPA?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.sepaxmlgenerator.com\/es\/blog\/mandatos-de-domiciliacion-bancaria-sepa-que-informacion-deben-recopilar-y-conservar-las-empresas\/#%C2%BFQue_pasa_cuando_cambian_los_datos_bancarios_de_un_cliente\" >\u00bfQu\u00e9 pasa cuando cambian los datos bancarios de un cliente?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.sepaxmlgenerator.com\/es\/blog\/mandatos-de-domiciliacion-bancaria-sepa-que-informacion-deben-recopilar-y-conservar-las-empresas\/#Facilita_la_gestion_de_tus_cobros_mediante_domiciliacion_bancaria_SEPA\" >Facilita la gesti\u00f3n de tus cobros mediante domiciliaci\u00f3n bancaria SEPA<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_es_una_autorizacion_de_domiciliacion_bancaria_SEPA\"><\/span><strong>\u00bfQu\u00e9 es una autorizaci\u00f3n de domiciliaci\u00f3n bancaria SEPA?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Con esta autorizaci\u00f3n, el banco del cliente puede tramitar los adeudos directos seg\u00fan las normas del esquema SEPA correspondiente.<\/p>\n<p>Una orden de pago no significa que el pago ya se haya realizado. Solo registra formalmente la autorizaci\u00f3n necesaria para futuros cobros, que siguen dependiendo de que se env\u00eden y tramiten las instrucciones bancarias.<\/p>\n<p>Seg\u00fan el <a href=\"https:\/\/www.europeanpaymentscouncil.eu\/what-we-do\/epc-payment-schemes\/sepa-direct-debit\/sdd-mandate\">Consejo Europeo de Pagos (EPC)<\/a>, las \u00f3rdenes de pago deben cumplir los requisitos del esquema SEPA Core o del esquema SEPA Business-to-Business (B2B).<\/p>\n<p>La autorizaci\u00f3n puede abarcar un cobro \u00fanico o pagos peri\u00f3dicos, dependiendo del tipo de mandato y del acuerdo con el cliente.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_informacion_debe_incluir_una_autorizacion_de_domiciliacion_bancaria_SEPA\"><\/span><strong>\u00bfQu\u00e9 informaci\u00f3n debe incluir una autorizaci\u00f3n de domiciliaci\u00f3n bancaria SEPA?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>La informaci\u00f3n necesaria var\u00eda seg\u00fan las normas de cada esquema de la SEPA. Por eso es importante usar una plantilla de mandato adecuada, en lugar de crear un formulario que solo contenga los datos que tu empresa considere suficientes.<\/p>\n<p>La informaci\u00f3n exacta que se necesita depende de la normativa aplicable. Por eso es importante usar una plantilla que se ajuste al r\u00e9gimen elegido, en lugar de crear un formulario que solo incluya los datos que tu empresa considere suficientes.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Campos_clave_de_una_orden_de_domiciliacion_bancaria_SEPA\"><\/span><strong>Campos clave de una orden de domiciliaci\u00f3n bancaria SEPA<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>En la tabla siguiente se resume la informaci\u00f3n esencial que necesitas para preparar y comprobar una autorizaci\u00f3n.<\/p>\n<table width=\"593\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"262\">Informaci\u00f3n<\/td>\n<td width=\"331\">Objetivo<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"262\">Referencia \u00fanica de mandato (UMR)<\/td>\n<td width=\"331\">Identifica de forma \u00fanica el mandato<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"262\">Nombre del pagador<\/td>\n<td width=\"331\">Identifica a la persona o empresa que autoriza el cargo<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"262\">IBAN del pagador<\/td>\n<td width=\"331\">Identifica la cuenta bancaria autorizada<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"262\">Nombre del acreedor<\/td>\n<td width=\"331\">Identifica a la empresa que cobra el pago<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"262\">Identificador del acreedor<\/td>\n<td width=\"331\">Identifica al acreedor dentro del sistema SEPA<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"262\">Datos de la direcci\u00f3n y la ubicaci\u00f3n<\/td>\n<td width=\"331\">Cumple con los requisitos de identificaci\u00f3n aplicables<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"262\">Tipo de pago<\/td>\n<td width=\"331\">Indica si la autorizaci\u00f3n es peri\u00f3dica o puntual<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"262\">Fecha y firma<\/td>\n<td width=\"331\">Anota cu\u00e1ndo se concedi\u00f3 la autorizaci\u00f3n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>La documentaci\u00f3n oficial tambi\u00e9n especifica el texto obligatorio de la autorizaci\u00f3n y la informaci\u00f3n sobre los derechos del pagador. El mero hecho de incluir los campos en la tabla no exime de la necesidad de contar con una autorizaci\u00f3n que cumpla con la normativa oficial.<\/p>\n<p>Algunos datos, como el BIC y ciertos campos de direcci\u00f3n, solo son obligatorios en determinadas condiciones. Las empresas deber\u00edan consultar estas condiciones en el reglamento vigente y en las directrices de su banco.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFPor_que_es_importante_la_referencia_unica_del_mandato\"><\/span><strong>\u00bfPor qu\u00e9 es importante la referencia \u00fanica del mandato?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>La referencia \u00fanica del mandato (UMR) es un identificador que distingue un mandato de otros que tenga el mismo acreedor.<\/p>\n<p>Ayuda a vincular la autorizaci\u00f3n con las instrucciones de cobro y los registros que se usan en el proceso de pago.<\/p>\n<p>Si la referencia no est\u00e1 disponible en el momento de firmar la autorizaci\u00f3n, las normas de SEPA Core permiten que se comunique al pagador antes del primer cobro.<\/p>\n<p>Mantener esta informaci\u00f3n coherente en todo el mandato, los registros de clientes y los archivos de pagos reduce el riesgo de que haya discrepancias.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_obtener_y_mantener_una_autorizacion_de_domiciliacion_bancaria_SEPA\"><\/span><strong>C\u00f3mo obtener y mantener una autorizaci\u00f3n de domiciliaci\u00f3n bancaria SEPA<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>La empresa debe facilitar al cliente una orden de domiciliaci\u00f3n que incluya la informaci\u00f3n y las declaraciones necesarias, obtener la autorizaci\u00f3n y conservar los registros que demuestren dicha autorizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Hay que establecer el proceso antes de que empiecen los cobros, teniendo en cuenta el esquema SEPA que se utilice y las condiciones acordadas con el proveedor de servicios de pago.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Mandatos_en_papel_y_electronicos\"><\/span><strong>Mandatos en papel y electr\u00f3nicos<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Un mandato se puede cumplimentar en papel o por medios electr\u00f3nicos permitidos por la normativa aplicable.<\/p>\n<p>En el caso de los mandatos en papel, la empresa debe conservar el documento firmado y asegurarse de que se pueda acceder a sus datos cuando sea necesario.<\/p>\n<p>En el caso de los mandatos electr\u00f3nicos, la autorizaci\u00f3n debe seguir los procedimientos aceptados por las partes implicadas. Las empresas no deben dar por sentado que cualquier formulario en l\u00ednea o casilla marcada constituya autom\u00e1ticamente un mandato v\u00e1lido.<\/p>\n<p>El EPC tambi\u00e9n ofrece orientaci\u00f3n espec\u00edfica sobre c\u00f3mo deben presentarse los mandatos y c\u00f3mo se pueden utilizar las soluciones electr\u00f3nicas.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Almacenamiento_y_actualizacion_de_los_registros_de_mandatos\"><\/span><strong>Almacenamiento y actualizaci\u00f3n de los registros de mandatos<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Una vez obtenida la autorizaci\u00f3n, la empresa deber\u00eda organizar sus registros para poder recuperarlos en caso de que se impugne un pago o el banco los solicite.<\/p>\n<p>Entre las buenas pr\u00e1cticas se incluyen:<\/p>\n<ul>\n<li>Asignar cada mandato al registro de cliente correcto.<\/li>\n<li>Conservar la referencia, la fecha y la prueba de la autorizaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Hacer un seguimiento de los cambios en los datos bancarios y la informaci\u00f3n de las \u00f3rdenes.<\/li>\n<li>Limitar el acceso a los datos personales y bancarios.<\/li>\n<li>Los plazos y procedimientos de conservaci\u00f3n no deben determinarse \u00fanicamente por razones de conveniencia administrativa. Las empresas deben tener en cuenta las normas del esquema SEPA, los acuerdos bancarios y la legislaci\u00f3n pertinente en materia de protecci\u00f3n de datos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los plazos y procedimientos de conservaci\u00f3n no deben determinarse \u00fanicamente en funci\u00f3n de la conveniencia administrativa. Las empresas deben tener en cuenta el reglamento, los acuerdos bancarios y la legislaci\u00f3n pertinente en materia de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"SEPA_Core_frente_a_SEPA_B2B_%C2%BFque_cambia_en_cuanto_a_las_autorizaciones\"><\/span><strong>SEPA Core frente a SEPA B2B: \u00bfqu\u00e9 cambia en cuanto a las autorizaciones?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Ambos sistemas requieren autorizaci\u00f3n, pero hay diferencias importantes en c\u00f3mo se gestionan las autorizaciones.<\/p>\n<p>En el marco de la SEPA B2B, el pagador debe ser una empresa, y el banco del pagador debe confirmar los datos de la autorizaci\u00f3n antes de tramitar el cobro. Este paso es fundamental porque el sistema no ofrece el mismo derecho de reembolso para las transacciones autorizadas.<\/p>\n<table width=\"592\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"170\">Criterio<\/td>\n<td width=\"211\">SEPA Core<\/td>\n<td width=\"211\">SEPA B2B<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"170\">\u00bfQui\u00e9n puede pagar?<\/td>\n<td width=\"211\">Consumidores y empresas<\/td>\n<td width=\"211\">Empresas<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"170\">Mandato<\/td>\n<td width=\"211\">Obligatorio<\/td>\n<td width=\"211\">Obligatorio<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"170\">Verificaci\u00f3n por parte del banco del pagador<\/td>\n<td width=\"211\">No hay una verificaci\u00f3n previa equivalente a la del B2B<\/td>\n<td width=\"211\">Se confirman los datos de la orden de pago antes del cobro<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"170\">Reembolso de un cargo autorizado<\/td>\n<td width=\"211\">Derecho a solicitar un reembolso en un plazo de ocho semanas<\/td>\n<td width=\"211\">No est\u00e1 previsto en el sistema<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Estas diferencias hacen que sea especialmente importante comprobar si el banco del cliente admite SEPA B2B y qu\u00e9 procedimientos utiliza para validar la autorizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Para consultar las normas completas, echa un vistazo a la documentaci\u00f3n oficial de <a href=\"https:\/\/www.europeanpaymentscouncil.eu\/what-we-do\/epc-payment-schemes\/sepa-direct-debit-sdd\/sepa-direct-debit-core-rulebook-and\">SEPA Core<\/a> y <a href=\"https:\/\/www.europeanpaymentscouncil.eu\/what-we-do\/epc-payment-schemes\/sepa-direct-debit-sdd\/sepa-direct-debit-b2b-rulebook-and\">SEPA B2B<\/a>.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_utilizar_los_datos_del_mandato_al_generar_el_XML\"><\/span><strong>C\u00f3mo utilizar los datos del mandato al generar el XML<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Una vez obtenida la autorizaci\u00f3n, la empresa debe utilizar correctamente la informaci\u00f3n del mandato al preparar los cobros por domiciliaci\u00f3n bancaria.<\/p>\n<p>En el caso de las instrucciones de domiciliaci\u00f3n bancaria SEPA, los datos se organizan en mensajes XML basados en la norma ISO 20022, incluido el mensaje pain.008.<\/p>\n<p>Los datos como la referencia de la orden, la fecha de firma, el identificador del acreedor y el IBAN del pagador deben coincidir con los registros que tiene la empresa.<\/p>\n<p>El archivo tambi\u00e9n contiene informaci\u00f3n espec\u00edfica de cada transacci\u00f3n, como importes, fechas e identificadores de cobro.<\/p>\n<p>Es importante diferenciar entre estos pasos: el mandato autoriza el cargo directo, mientras que el archivo XML transmite las instrucciones de cobro. Ninguno de los dos, por s\u00ed solo, garantiza que la transacci\u00f3n vaya a ser aceptada o liquidada.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_organizar_este_proceso_en_tu_empresa\"><\/span><strong>C\u00f3mo organizar este proceso en tu empresa<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Un proceso bien estructurado empieza por comprobar los datos del cliente y termina con la preparaci\u00f3n de las instrucciones para enviarlas al banco.<\/p>\n<p>Las herramientas espec\u00edficas para generar archivos XML pueden ayudarte a organizar esta fase y reducir la necesidad de crear manualmente la estructura t\u00e9cnica del mensaje.<\/p>\n<p>Sin embargo, el hecho de generar el archivo no exime a la empresa de la responsabilidad de obtener y conservar las autorizaciones v\u00e1lidas seg\u00fan las normas del esquema SEPA que se utilice. <a href=\"https:\/\/www.sepaxmlgenerator.com\/es\/produkttour\/\">Recorrido por el producto<\/a> <a href=\"https:\/\/www.sepaxmlgenerator.com\/es\/\">SEPA XML Generator<\/a> <\/p>\n<p>La responsabilidad de obtener y conservar las autorizaciones v\u00e1lidas sigue estando sujeta a la normativa aplicable y no queda sustituida por la creaci\u00f3n del archivo.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Preguntas_frecuentes_sobre_las_autorizaciones_de_domiciliacion_bancaria_SEPA\"><\/span><strong>Preguntas frecuentes sobre las autorizaciones de domiciliaci\u00f3n bancaria SEPA<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFPuede_una_orden_de_domiciliacion_bancaria_SEPA_autorizar_cobros_periodicos\"><\/span><strong>\u00bfPuede una orden de domiciliaci\u00f3n bancaria SEPA autorizar cobros peri\u00f3dicos?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>S\u00ed. Una autorizaci\u00f3n puede permitir cobros recurrentes o un pago \u00fanico. El tipo de pago debe especificarse correctamente y debe cumplir con las condiciones acordadas con el pagador.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFEs_valida_una_orden_de_domiciliacion_bancaria_electronica_de_la_SEPA\"><\/span><strong>\u00bfEs v\u00e1lida una orden de domiciliaci\u00f3n bancaria electr\u00f3nica de la SEPA?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Puede serlo, siempre que el proceso electr\u00f3nico cumpla con las normas del sistema y las condiciones aplicables a las partes implicadas. Las empresas deben comprobar los requisitos de autenticaci\u00f3n, firmas y conservaci\u00f3n de pruebas justificativas.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_pasa_cuando_cambian_los_datos_bancarios_de_un_cliente\"><\/span><strong>\u00bfQu\u00e9 pasa cuando cambian los datos bancarios de un cliente?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>La empresa debe revisar los procedimientos de modificaci\u00f3n exigidos por el sistema y por el banco. Dependiendo del cambio, puede que haya que actualizar los datos de la autorizaci\u00f3n y las instrucciones de cobro futuras, manteniendo siempre un registro claro de la autorizaci\u00f3n.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Facilita_la_gestion_de_tus_cobros_mediante_domiciliacion_bancaria_SEPA\"><\/span><strong>Facilita la gesti\u00f3n de tus cobros mediante domiciliaci\u00f3n bancaria SEPA<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Recoger y conservar correctamente las autorizaciones es fundamental para cobrar los pagos mediante el adeudo directo SEPA. Con los datos bien organizados, tu empresa podr\u00e1 preparar las instrucciones bancarias de forma m\u00e1s coherente.<\/p>\n<p>Explora <a href=\"https:\/\/www.sepaxmlgenerator.com\/es\/produkttour\/\">el Generator de XML de SEPA<\/a> y descubre c\u00f3mo simplificar la creaci\u00f3n de archivos XML para tus operaciones de pago.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aunque se haya programado una domiciliaci\u00f3n bancaria y los datos bancarios sean correctos, una empresa puede tener problemas para cobrar el pago. \u00bfPor qu\u00e9? Porque la autorizaci\u00f3n est\u00e1 incompleta, caducada o no se puede verificar. Con el adeudo directo SEPA, esta autorizaci\u00f3n se formaliza mediante una orden de adeudo directo SEPA. M\u00e1s all\u00e1 de ser <a href=\"https:\/\/www.sepaxmlgenerator.com\/es\/blog\/mandatos-de-domiciliacion-bancaria-sepa-que-informacion-deben-recopilar-y-conservar-las-empresas\/\" class=\"more-link\">&#8230;<span class=\"screen-reader-text\">  Mandatos de domiciliaci\u00f3n bancaria de la SEPA: \u00bfQu\u00e9 informaci\u00f3n deben recopilar y conservar las empresas?<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":33747,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[524],"tags":[],"class_list":["post-33736","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-debito-directo-sepa"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Mandato de domiciliaci\u00f3n bancaria SEPA: requisitos para las empresas<\/title>\n<meta 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