
En général, dans la partie supérieure d’un mandat de prélèvement, comme dans cet exemple de Digital Sales, vous verrez un champ intitulé « Référence unique du mandat » (UMR).

L’entrée est utilisée comme référence interne pour le débiteur afin d’identifier et de faire correspondre le mandat, le champ est rempli par le destinataire du paiement (la société de domiciliation, dans cet exemple Digital Sales), et non par le débiteur.
Essentiellement, une référence de mandat unique est une référence unique qui identifie chaque mandat de prélèvement signé par le débiteur pour un créancier donné, connu sous le nom d’identifiant de mandat sur la transaction de prélèvement SEPA. C’est un peu comme un numéro de client sur un logiciel de comptabilité. La référence unique du mandat (UMR )est fournie par le créancier.
L’attribution d’une Référence Unique de Mandat (RUM) est soumise à quelques conditions. Si ces conditions ne sont pas respectées, le fichier sera rejeté par votre banque.
a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
/ – ? : ( ) . , ‘ + (ces caractères sont également valables mais ne doivent pas être insérés comme premier ou dernier caractère dans un champ) – il est préférable d’éviter complètement ces caractères.
Espace Les caractères en dehors de ce jeu de caractères ne seront pas pris en charge dans le schéma SEPA, par exemple @, á, Ü.
Dans SEPA XML GENERATION, il existe deux méthodes pour ajouter une référence unique de mandat (UMR) via un téléchargement csv ou manuellement. Voir le fichier joint ici et également ci-dessous pour l’ajout manuel d’un client. 
La référence unique du mandat (RUM) est un champ de texte libre de 35 caractères maximum qui doit être identique pour le premier paiement par prélèvement automatique et pour chaque paiement par prélèvement automatique ultérieur. Si l’UMR ne peut pas être fournie sur le formulaire de mandat avant que le client ne signe le mandat, l’UMR doit être fournie séparément au client avant le premier prélèvement.