Normalmente, na parte superior de uma autorização de débito direto, como este exemplo da Digital Sales, vais ver um campo intitulado «Referência Única da Autorização» (UMR).

Este campo serve como referência interna para o devedor identificar e associar a autorização; é preenchido pelo destinatário do pagamento (a empresa de débito direto, neste exemplo a Digital Sales), e não pelo devedor.
Basicamente, uma Referência Única de Mandato é uma referência única que identifica cada mandato de débito direto assinado pelo devedor para um determinado credor, conhecida como identificador de mandato na transação de débito direto SEPA. É um pouco como um número de cliente num programa de contabilidade. A Referência Única de Mandato (UMR) é fornecida pelo credor
Existem algumas regras a seguir ao atribuir uma Referência Única de Mandato (UMR). Se não forem cumpridas, o ficheiro será rejeitado pelo teu banco.
Estipulações para um número de Referência Única do Mandato (UMR)
- Este código é gerado pelo destinatário do pagamento
- Tem de ser único
- O código é um campo de texto livre com um máximo de 35 caracteres
- Tem de constar num ficheiro XML de débito direto SEPA
- Este UMR tem de permanecer constante durante toda a vigência do mandato e tem de ser indicado em cada cobrança.
Atribuição de uma Referência Única de Mandato (UMR) – 5 orientações sobre os caracteres
a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
/ – ? : ( ) . , ‘ + (Estes caracteres também são válidos, mas não devem ser inseridos como o primeiro ou o último caractere em nenhum campo) – é simplesmente melhor evitar completamente estes caracteres
Espaço Os caracteres fora deste conjunto de caracteres não serão suportados no esquema SEPA, por exemplo, @, á, Ü.
Funcionalidade de Referência Única de Mandato (UMR) no SEPA XML GENERATOR
No SEPA XML GENERATOR, há duas formas de adicionar uma Referência Única de Mandato (UMR): através do upload de um ficheiro CSV ou manualmente. Consulta o ficheiro em anexo aqui e também abaixo, quando adicionares um cliente manualmente.

Resumo, Referência Única da Autorização (UMR)
A Referência Única da Autorização (UMR) é um campo de texto livre com um máximo de 35 caracteres, que tem de ser a mesma para o primeiro pagamento por débito direto e para todos os pagamentos subsequentes. Se a UMR não puder ser indicada no formulário de autorização antes de o cliente assinar a autorização, então a UMR tem de ser fornecida separadamente ao cliente antes do primeiro débito.