Les types de demandes relatives aux prélèvements SEPA et aux virements SEPA que nous avons reçues au cours des dernières années varient considérablement.
Dans cet article de blog, nous répertorions donc toutes les questions que nous avons reçues concernant les virements SEPA au format XML et les prélèvements SEPA au format XML, ainsi que les réponses correspondantes, présentées ci-dessous sous chaque question.
Interrogations sur le fichier XML du virement SEPA
L’une des demandes qui nous est le plus souvent adressée concerne le « virement express » pour les virements bancaires ; ces deux termes désignent plus ou moins la même chose.
« Je souhaite recevoir des paiements internationaux via le SEPA »
« Je souhaiterais tester la création d’un fichier XML générique de virement bancaire SEPA. »
« Bonjour,
Je recherche un générateur de fichiers XML SEPA d’un bon rapport qualité-prix pour ma petite entreprise située à Amsterdam, aux Pays-Bas. Je dois rémunérer des professeurs de yoga indépendants et le personnel de mon café une fois par mois, et j’aimerais regrouper ces paiements dans un seul fichier de paiement. Pourriez-vous m’aider à cet égard ? Merci. »
Nous pouvons tout à fait gérer vos fichiers de virement SEPA.
Bonjour.
Nous sommes basés à Chypre et recherchons un outil permettant d’effectuer des paiements groupés à l’intention des fournisseurs, des clients et du personnel, car nous effectuons ces paiements chaque semaine. Veuillez également nous indiquer si votre API SEPA peut se connecter à Sage 50 ou à QuickBooks Online. Enfin, prenez-vous également en charge les virements SWIFT ?
Oui, notre API « SEPA XML GENERATOR » peut s’intégrer à pratiquement n’importe quel logiciel de comptabilité tiers et nous prenons également en charge les virements SWIFT.
«Bonjour,
Nous aimerions tester votre logiciel de virement bancaire, car les fichiers XML générés par notre ERP posent systématiquement des problèmes avec Mbank en Pologne. Pour nos entités non polonaises, nous faisons appel à la Deutsche Bank et nous ne rencontrons aucun problème.
« Merci beaucoup »
« Bonjour,
Votre système vous permet-il de générer des fichiers XML ? Est-il également possible de générer des factures à des fins comptables ?
Et mettre en place un suivi afin de classer les personnes concernées dans les catégories « paiement réussi » ou « paiement échoué » ?
« MERCI »
Non, le logiciel SEPA XML GENERATOR ne génère pas de factures et il n’y a pas de lien entre votre banque, aucun paiement et votre compte SEPA XML GENERATOR.
« Bonjour, je dois de toute urgence effectuer 1 000 remboursements à 1 000 clients différents, pour des montants variés, à imputer à la banque Themis. Savez-vous comment créer ce fichier au format XML ? »
Oui, notre logiciel peut gérer des milliers de transactions dans un seul fichier. Nous avons d’ailleurs un client qui compte plus de 12 000 clients.
« Je souhaiterais utiliser le logiciel pour créer des virements groupés hors ligne. Ensuite, j’enverrais le fichier XML par e-mail, puis je le téléchargerais sur mon service bancaire en ligne. Est-ce que cela fonctionne avec votre logiciel ? »
« Puis-je importer les modèles de virement précédents dans le programme ? Il s’agit d’un fichier CSV. »
Absolument aucun problème.
« Je suis intéressé par votre solution d’API SEPA. Quel fichier XML puis-je générer pour les prélèvements SEPA (SDD Core) et les virements B2B + ? Cette solution prendra-t-elle en charge la nouvelle version qui entrera en vigueur le 27 mars ? »
Oui, oui et oui !
« Bonjour, nous sommes une entreprise xzy comptant près de 120 salariés. Nous avons mis en place un système avec la banque AIB pour le traitement de nos fichiers de paiement en vue du versement des salaires, mais nous devons créer le fichier XML à transmettre à la banque AIB. Pourriez-vous nous aider à démarrer grâce à la période d’essai gratuite ? Merci. »
« Je m’intéresse à votre produit pour un client. »
« Le client devrait effectuer des virements ; il utilisera donc probablement la fonction de téléchargement de fichiers. Existe-t-il un mécanisme de sécurité permettant d’empêcher qu’un même fichier ne soit traité plusieurs fois ? »
Cela n’est pas possible, car nous n’avons aucun contrôle sur ce qui se passe au sein de votre système bancaire en ligne.
« Nous évoluons dans le secteur des logiciels de gestion immobilière et recherchons un partenaire capable de nous aider à générer un fichier EFT pour le paiement de nos fournisseurs dans les pays européens. Nous recherchons un logiciel capable de générer ce fichier à notre place, que nous pourrons ensuite transmettre à la banque ou au client. »
« Je dois convertir un fichier Excel au format XML pour effectuer des transferts en masse. »
« Bonjour, je recherche un outil permettant de convertir des données Excel au format XML SEPA afin de les transmettre à la banque HSBC. »
« Pourriez-vous bien vouloir confirmer que votre produit permet d’importer des données de virement bancaire depuis un fichier Excel vers un fichier au format SEPA, qui sera ensuite transmis à la banque HSBC ? »
« Bonjour, nous souhaitons pouvoir générer un fichier SEPA afin de le télécharger sur la passerelle de paiement de notre banque et aimerions profiter de votre essai gratuit. Si vous avez besoin de plus d’informations de ma part, n’hésitez pas à me le faire savoir. Cordialement. »
Bonjour,
Je viens de vous parler du générateur de fichiers bancaires SEPA. Nous disposons de 14 comptes bancaires et nous devons importer les données depuis un fichier Excel pour générer les fichiers.
J’aimerais d’abord tester votre version d’essai, puis nous pourrons souscrire à une licence.
« Merci »
« Bonjour, je recherche un logiciel permettant de générer un grand nombre de demandes SEPA au format XML pour des clients. »
« Nous souhaitons acquérir un système de paiement SEPA prenant en charge les modes SCT, SDD et SCTInst, qui puisse soit fonctionner de manière autonome via un processus d’importation/exportation, soit être intégré à notre application bancaire centrale. »
« Bonjour, je cherche une solution permettant de générer facilement des fichiers XML de paiement à partir d’une feuille Excel. Est-ce possible ? »
« Je suis actuellement en train de passer de l’Ulster Bank à la Bank of Ireland et je dois télécharger des fichiers XML pour les virements bancaires, ce que je n’ai jamais eu à faire auparavant ! »
« Je souhaiterais évaluer votre logiciel pour notre Comité économique et social. »
« Bonjour,
Nous changeons de système comptable et avons besoin de nouveaux outils.
Nous recherchons le meilleur outil pour faciliter nos paiements, et pour cela, il semble que la solution idéale consiste à obtenir des fichiers de paiement SEPA au format XML « pain.001.001.03 » ou « pain.001.001.02 ». Notre gestion s’effectue via Excel ; nous recherchons un outil permettant de convertir nos ordres de virement Excel au format XML selon le mappage approprié.
Pourriez-vous nous faire une suggestion ?
« Merci d’avance »
« Bonjour,
Notre prestataire de services de paie nous a informés qu’il ne pouvait pas générer de fichier SEPA pour HSBC à partir de Sage Micropay. Pourriez-vous vous en charger ?
Merci
Direct Debit SEPA XML File Queries (en anglais)
« Nous souhaiterions mettre en place un prélèvement automatique avec nos clients et la Bank of Ireland. »
« Bonjour,
Je suis tombé sur un lien vers votre produit via un groupe Facebook. Je suis actuellement donneur d’ordre de prélèvement automatique auprès de ma banque, l’AIB, et j’utilise Deft depuis de nombreuses années. Vos tarifs semblent bien plus compétitifs, à condition que les produits soient comparables, car je suis un utilisateur occasionnel. Malheureusement, je viens tout juste de renouveler ma licence et je suis donc probablement lié pour une année supplémentaire. Je ne souhaite pas gaspiller une période d’essai, mais j’aimerais beaucoup bénéficier d’une démonstration, à condition que les produits soient comparables. Je souhaiterais également savoir comment votre solution s’intègre aux logiciels de comptabilité.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
« Nous avons récemment créé une société à Malte qui commercialise des formules de remboursement des frais de santé pour les entreprises, et nous envisageons d’étendre cette activité aux produits destinés directement aux particuliers. Nous avons toutefois besoin d’un logiciel de création de fichiers de prélèvement automatique pour gérer ces opérations et générer les fichiers bancaires requis. Votre logiciel peut-il nous aider dans ce domaine ? »
Oui, absolument.
« Je souhaiterais tester le format XML avec ma banque et, si cela fonctionne, adopter votre solution. Nous traitons en moyenne 1 000 prélèvements automatiques par mois. »
« Bonjour, nous aimerions découvrir votre service de création de fichiers XML SEPA pour les prélèvements automatiques de notre entreprise. Je vous serais très reconnaissant de bien vouloir nous proposer une démonstration. »
Je m’appelle John Doe et je viens de « xyz » aux Pays-Bas.
Nous mettons actuellement en place le prélèvement SEPA B2B récurrent avec ABN AMRO. Comme la mise en place de la connexion avec notre système comptable (EXACT) prendra un certain temps, nous importerons manuellement le fichier XML dans l’espace bancaire en ligne d’ABN AMRO. Nous souhaiterions donc vérifier si votre service de génération de fichiers XML SEPA répondra à nos besoins.
